Cep telefonlarına izinsiz bir şekilde atılan reklam mesajları için T.C. Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan yeni düzenleme ile birlikte vatandaşların izni olmadan bu tanıtımların atılması yasaklanmıştır. Bu yasağa karşın mesaj atan firmalara ceza verilecek olmasının yanında vatandaşların da bu konuda şikayet etme hakkı bulunmaktadır. Üstelik online olarak açılan SMS şikayet hattı sayesinde vatandaşlar rahatsızlık duydukları firmalar hakkında bu konuda işlem yapabilecektir
SMS şikayet hattı için bakanlık resmi sitesine giriş yapılması yeterli olmaktadır. Girilecek olan bilgiler sayesinde firmalar hakkında yasal takip dahi başlatılabilmektedir. SMS şikayet hattı için aşağıdaki bağlantıyı kullanabilirsiniz.