Mail servislerinde spam adı verilen reklam ve güvensiz postalar için bir bölüm açılmıştır. Bu bölümde kişiler spam maillere bakarak inceleyebilir. Bazı güvenilir adresten gelen mailler de bu bölüme gidebildiği için zaman zaman spam klasörünün kontrol edilmesi gerekmektedir.
Gmail gibi mail servislerinde Gmail spam sorgulama işlemlerini yapması için ilk olarak mail bilgileri ile servise giriş yapması gerekmektedir. Giriş sonrasında solda yer alan menüden spamın seçilmesi ile birlikte Gmail spam sorgulama yapılmış olacak ve ilgili klasörde yer alan mailler gösterilecektir. Bu açıdan sizler de Gmail spam sorgulama için belirtilen adımları takip edebilirsiniz.