Türkiye’de tüketici haklarına verilen değer sayesinde herhangi bir sorundan tüketici şikâyet hatlarından yararlanabilirsiniz. Böylece yapacağınız şikayetler sonrasına yaşadığınız mağduriyetin giderilmesini sağlayabilir ve sizden başka bir kişinin de mağdur olmasın önleyebilirsiniz.
Tüketici şikayeti yaptıktan sonra tüketici şikayeti ile ilgili sorgulama yapabilmeniz de mümkündür. Bunun için e devlet kapısı üzerinden online tüketici şikayet sorgulama bağlantısını tıklayarak sorgulama yapmanız yeterli olacaktır. Ayrıca tüketici olarak yaşadığınız sorunlarda başvurabileceğiniz tüketici hakları derneklerine de başvuru yaparak, konuyla ilgili yardım alabilirsiniz. Derneklerde size danışmanlık da yapılacaktır.